Recherche und Bestellung

Dokument Dokumenten-ID Alt DOKUMENT-52-46

Dokumenten-ID Neu

OSISA-1479649455-125

Dateiname

Beschaffung.docx

Version

0.9

Vorlagen-ID Alt

DOKUMENT-52-37

Vorlagen-ID Neu

OSISA-1479649455-1689

Name Abteilung Unterschrift Datum

Mitarbeiter

Diego Aegerter

Support

D.Aegerter

02.07.20

Distribution Dieses Dokument wurde nicht veröffentlicht.

Inhalt

Zweck

Dieses Dokument beschreibt den Ablauf von der Recherche für eine Komponente über die dafür nötigen administrativen Vorgänge bis zur Tätigung einer Bestellung bei einem dokumentierten Lieferanten.

Anwendungsbereich

Prozesse: NETSetup

Abteilungen: Support

Referenzen

Recherche

Um die benötigten Produkte zu finden wird zuerst überprüft, ob diese in der SharePoint-Liste Lager vorhanden sind. Wenn ja, werden diese mit dem eingetragenen Preis übernommen.

Ansonsten werden die benötigten Produkte bei den möglichen Lieferanten der SharePoint-Liste Lieferanten gesucht. Preise und Lieferzeit verschiedener Lieferanten sollten immer verglichen und das optimalste Angebot ausgewählt werden. Bitte Versand- und sonstige Zusatzkosten ebenfalls miteinbeziehen.

Unser Hauptlieferant ist die Also Schweiz AG. Ein Preisvergleich mit anderen Händlern wird aber trotzdem gemacht und wenn eine Einsparung möglich ist beim günstigsten Lieferanten gekauft. Bitte auch Versandkosten und andere Zuschläge beachten.

Computer und Laptops

Computer und Laptops kommen gewöhnlich inklusive Windows-Lizenz. Diese Lizenzen müssen nach der NETSetup-Installation per Telefon aktiviert werden.

Windows

Falls bei einem Desktop oder Laptop keine Windows-Lizenz enthalten ist, muss diese ebenfalls beschafft werden.

Bis zu vier Lizenzen

Die Windows-Lizenz kaufen wir ebenfalls bei Also, und zwar unter Software > Betriebssystem > Microsoft OEM. Hier auf Architektur (immer x64) und Sprache (meist Deutsch) achten. Wir kaufen immer min. die Pro-Version (Beispiel Windows 8: Win 8 Pro 64x, 1er D, 64bit DVD, OEM System Builder Version).

Ab fünf Lizenzen

Ab fünf Lizenzen werden Volumenlizenzen gekauft. Bei Also unter Shop > Lizenzsuche wählen wir Hersteller Microsoft, Package

  1. Für Kunden aus dem Bildungsbereich (Schule, Kindergarten): Academic

  2. Für Kunden aus der Verwaltung (Gemeinde, Kanton): Government

  3. Für kommerzielle Kunden: Non-specific

PENDING: Details nachfragen, da bei Also keine Windows Volumenlizenz gekauft werden kann.

Office

Bis zu vier Lizenzen

Für geschäftliche Nutzung wird min. Office Home & Business benötigt, für private Office Home & Student (ohne Outlook!). Wir kaufen sog. PKC-Lizenzen, welche ohne CD kommen. Am einfachsten findet man die Lizenzen, indem man bei Also nach Office PKC sucht (Beispiel Office 2010 Home & Business: Office 2010 Home and Bus PKC Product Key Card). Die Installation erfolgt hier von Hand, da MS automatisierte Installationen erst ab Pro bzw. Standard (Volumenlizenz) erlaubt.

Ab fünf Lizenzen

Ab fünf Lizenzen werden Volumenlizenzen gekauft (Also > Shop > Lizenzsuche).

Preise

Der Preis von Software (Windows, Office, Symantec, etc.) entspricht bei Also dem Verkaufspreis ohne MWST. Bei anderen Lieferanten nehmen wir den Einkaufspreis ohne MWST. und rechnen 20 % drauf (x 1.2 rechnen).

Der Preis von Hardware entspricht bei Also dem Verkaufspreis ohne MWST. und bei anderen Lieferanten unserem Einkaufspreis ohne MWST plus 10 % (1.1 x Einkaufspreis rechnen).

Bestellung

Sind alle Produkte im Warenkorb, wird die Bestellung wie in den jeweiligen Lieferanten-Dokumentationen beschrieben ausgelöst und wie beschrieben in die SharePoint-Liste Bestellungen eingetragen. Eine Bestellung wird erst ausgelöst, wenn wir zeitnah ausliefern können.

Elemente Neues Element anwählen.

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Bestelldatum, zu erwartender Liefereingang, und die eigentliche Auslieferzeit unserer Seite werden in diesem Formular korrekt erfasst. Alle gelb markierten Felder sind auszufüllen.

Danach wird im entsprechenden Ticket ein Kommentar mit einem Link auf die getätigte Bestellung eingetragen.